เงื่อนไขการคืนสินค้า การรับประกันสินค้า

ข้อตกลงและเงื่อนไขการชำระเงิน 
ท่านตกลงที่จะปฏิบัติตามแนวปฏิบัติ คำสั่ง ระเบียบการดำเนินงาน นโยบายและคำแนะนำทั้งหลายเกี่ยวกับการสั่งซื้อสินค้าผ่านแพลตฟอร์ม รวมถึงการแก้ไขเพิ่มเติมใดๆในสิ่งที่กล่าวมาข้างต้นซึ่งออกใช้บังคับโดยทางเรา และถือว่าท่านได้รับทราบและยอมรับข้อผูกพันตามการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวเมื่อมีการเผยแพร่บนแพลตฟอร์มแล้ว โดยข้อตกลงและเงื่อนไขการชำระเงินนี้จะมีผลบังคับใช้ต่อคำสั่งซื้อสินค้าและการชำระเงินที่กระทำโดยท่านและผู้ขายเท่านั้น

1. ท่านตกลงที่จะชำระค่าสินค้าด้วยบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตที่สามารถใช้ชำระหนี้ตามกฎหมายได้
2. ท่านยินยอมที่จะไม่ยกเลิกการชำระเงินในภายหลังเว้นเสียแต่ว่า การสั่งซื้อสินค้าระหว่างท่านและผู้ขายไม่เป็นไปตามข้อตกลง ไม่ได้รับการส่งมอบสินค้า หรือสินค้าที่ท่านได้รับมีลักษณะแตกต่างจากรายละเอียดทีท่านได้รับจากผู้ขายอย่างมีนัยยะสำคัญตามแต่วิจารณญาณของผู้ขาย
3. ท่านรับทราบถึงระเบียบการขอคืนเงินที่ชำระสำเร็จจะกระทำได้ต่อเมื่อผู้ขายยินยอมและเป็นผู้แจ้งความประสงค์ที่จะทำการคืนเงินเท่านั้น
4. ท่านรับทราบถึงการคืนเงินทั้งหลายให้ทำผ่านกลไลการชำระเงินเดิมและให้แก่บุคคลที่ทำการชำระเงินนั้น
5. ท่านรับทราบถึงการไม่รับประกันเงินคืนจะเข้าสู่บัญชีของท่านอย่างตรงต่อเวลา การดำเนินการชำอาจจะใช้เวลาและขึ้นกับแต่ละธนาคาร และ/หรือผู้ให้บริการการชำระเงินที่ดำเนินการคืนเงินนั้น

กรณีการเปลี่ยนเพื่อทดแทนที่นอนเดิม

1. หากความเสียหายใด ๆ เกิดต่อที่นอนที่ลูกค้าซื้อไป กรุณาแจ้งต่อบริษัทฯ ที่ท่านซื้อโดยเร็วที่สุดภายใน 7 วัน
1.1 ในกรณีที่ทางบริษัทฯ จัดส่งที่นอนให้กับลูกค้าไม่ตรงกับรายละเอียดในรายการคำสั่งซื้อ ลูกค้าสามารถใช้สิทธิ์ในการเปลี่ยนที่นอนรุ่นเดิม ขนาดเดิม ทางบริษัทฯ ยินดีที่จะรับเปลี่ยน และจัดส่งสินค้าที่ถูกต้องให้ใหม่ภายใน 7 วันทำการ โดยไม่คิดค่าใช้จ่ายใดๆ ทั้งสิ้น
1.2 ในกรณีที่นอนเกิดการชำรุด เสียหาย อันเนื่องมาจากกระบวนการผลิตหรือการขนส่ง
1.3 การรับประกันที่นอนจะมีผลต่อเมื่อชำรุดเสียหายนั้นเกิดขึ้นจากการนำที่นอนไปใช้นั่งหรือนอนเท่านั้น การรับประกันไม่รวมความเสียหายที่เกิดจากการใช้งานผิดประเภท เช่น การเคลื่อนย้าย กระโดด กระแทก และการรับประกันจะต้องอยู่ในช่วงเวลาการรับประกันเท่านั้น
1.4 การรับประกันที่นอนของบริษัทฯ บริษัทฯ รับประกันส่วนประกอบภายในโครงสร้างที่นอน ยกเว้นผ้าหุ้ม และส่วนประกอบของผ้าหุ้ม อันเกิดจากความบกพร่องจากการผลิตโดยมีรายละเอียดดังต่อไปนี้
1.4.1 ลูกสปริง หรือ ขดลวดเสียหาย หรือแตกหัก จากการใช้งานปกติ
1.4.2 ลูกสปริง หรือ ขดลวดยื่นโผล่ออกมา หรือฉีกขาดจนทะลุผ้าหุ้มที่นอน จากการใช้งานปกติ
1.4.3 ชั้นยางพารา ลาเท็กซ์ และเมมโมรี่โฟม ภายในที่นอนได้รับความเสียหาย จากการใช้งานปกติ
1.5 การเปลี่ยนสินค้าจะต้องเปลี่ยนกับสินค้าที่มีมูลค่าเท่ากับหรือน้อยกว่าสินค้าที่ต้องการเปลี่ยน โดยยึดราคาปัจจุบันของที่นอนรุ่นนั้นๆ ในการพิจารณามูลค่า ทางบริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการคืนสินค้า และคืนเป็นเงินสด หรือส่วนต่างใดๆ และไม่มีการชดเชยค่าส่วนต่างโดยการให้เป็นของแถมทดแทน
1.6 การเปลี่ยนที่นอนของบริษัท เพื่อทดแทนที่นอนเดิมที่ลูกค้าซื้อไป สามารถเปลี่ยนได้ 1 ครั้ง หลังจากที่ลูกค้ารับที่นอน ภายใน 7 วัน
1.7 ที่นอนสั่งทำพิเศษ หรือขนาดพิเศษ ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยน หรือคืนสินค้าทุกกรณี
1.8 บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการคืนสินค้า และไม่คืนเงินทุกกรณี
1.9 กรณีที่ลูกค้าแจ้งความประสงค์เกินกว่า 7 วัน ตามเงื่อนไขข้างต้น ทางบริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนที่นอน ไม่ว่ากรณีใดๆ