Synda เดินหน้าพัฒนาศักยภาพพนักงานขายอย่างต่อเนื่อง

บริษัท ซินด้า(ประเทศไทย) จำกัด ผู้นำด้านผลิตภัณฑ์เครื่องนอนระดับพรีเมียม ยังคงให้ความสำคัญกับการพัฒนาศักยภาพของทีมขายอย่างต่อเนื่อง ล่าสุดได้จัดโครงการอบรม "โครงการพัฒนาศักยภาพนักขายมืออาชีพ" ระหว่างวันที่ 2-4 กันยายน 2567 โดยเริ่มต้นจากพนักงานขายในเขตกรุงเทพฯ และปริมณฑล ซึ่งเป็นจุดเริ่มต้นสำคัญก่อนการขยายโครงการไปยังพนักงานขายทั่วประเทศในอนาคต

วัตถุประสงค์ของการจัดอบรมครั้งนี้ คือการพัฒนาทักษะการขายเชิงลึก เพื่อให้พนักงานขายของ Synda มีความมั่นใจในการทำงาน สามารถให้บริการลูกค้าได้อย่างเป็นเลิศ รวมถึงสร้างทัศนคติที่ดีและใส่ใจในการให้บริการ

เนื้อหาการอบรมมุ่งเน้นให้พนักงานมีความสามารถในการเปิดใจลูกค้าผ่านการฟังและตั้งคำถามที่เหมาะสม พร้อมทั้งนำเสนอสินค้าอย่างมีชั้นเชิง ใช้เทคนิคการเจรจาต่อรองและการปิดการขายได้อย่างมืออาชีพ โดยมีการฝึกฝนบุคลิกภาพทั้งภายนอกและภายใน เพื่อให้พนักงานมีความเป็นเอกลักษณ์และจดจำได้ง่าย

หัวข้อการอบรมหลักประกอบด้วย
- คุยด้วยใจ ขายด้วยรัก
- การนำเสนอสินค้าของ Synda ด้วยใจรัก
- เทคนิคการขายแบบ เนียน โน้ม น้าว
- การนำเสนอขายด้วยความจริงใจ
- เปรียบเทียบจุดต่าง สร้างจุดเด่น เน้นจุดขาย
- การบริการที่เป็นเลิศ

นอกจากนี้ ยังมีกิจกรรมการจำลองสถานการณ์จริง ให้พนักงานได้ฝึกแสดงศักยภาพและพัฒนาทักษะจากการลงมือปฏิบัติจริง พร้อมแบบทดสอบหลังอบรมเพื่อประเมินผล

โครงการนี้สะท้อนถึงความมุ่งมั่นของ Synda ในการสร้างทีมขายที่มีความเป็นมืออาชีพและพร้อมให้บริการลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ ทั้งนี้ Synda มีแผนที่จะขยายการอบรมในโครงการนี้ไปยังพนักงานขายทั่วประเทศ เพื่อรองรับการเติบโตของธุรกิจอย่างยั่งยืนในอนาคต

Synda ยังคงไม่หยุดนิ่งในการพัฒนาศักยภาพบุคลากร พร้อมสร้างความประทับใจให้กับลูกค้าทั่วประเทศด้วยการให้บริการที่เป็นเลิศและครบวงจรตามมาตรฐานระดับสากล.